Conheça o PSBlog

Customer Success significa sucesso do cliente. É quando alguém dentro da sua empresa tem a missão de garantir que o cliente realmente consiga o resultado que esperava quando contratou você. Esse profissional é chamado de CS.

Há várias técnicas que são utilizadas no mercado que auxiliam na hora de fazer com que o cliente perceba que a aquisição de determinado produto ou serviço solucionará suas dores.

Atualmente, o processo de tomada de decisão de compra dos consumidores não acontece de forma tão rápida e impulsiva

O DRE é um grande aliado do empreendedor. No entanto, é preciso saber usá-lo, para que se extraia o máximo de informações que ele pode prover.

Inovação e criatividade são duas habilidades que há algum tempo estão sendo cada vez mais valorizadas.

Quando falamos de marketing, alguns conceitos permanecem indispensáveis — mesmo diante da evolução de metodologias e tecnologias. Um...

Abrir um negócio é uma jornada empolgante, mas cheia de desafios. Muitos desses obstáculos podem ser evitados com algo essencial que...

Você já parou para pensar se está cobrando o preço certo pelos seus serviços? Muitos empreendedores cometem o erro de definir preços...

Na hora de tirar um projeto do zero, muitas dúvidas podem surgir… Será que esse é o momento ideal para começar? Qual estratégia será mais...

A Venda Direta  é um modelo de negócio utilizado por diversas empresas de sucesso. Natura, Avon, Jequiti, Mary Kay, Rommanel são apenas...

Qual a primeira coisa que vem à sua mente quando você pensa no setor financeiro de uma empresa? Imagina várias notas de dinheiro...

Mais do que uma rede social para se conectar com amigos e com o mundo, o Instagram se tornou uma plataforma poderosa para negócios. Sim,...

Abrir o próprio negócio está no topo da lista de desejos de muitos brasileiros. Segundo a Global Entrepreneurship Monitor (GEM) ,...

O cenário brasileiro está em constante transformação, com mudanças políticas, econômicas e sociais que tornam o ambiente externo das...

Abrir o próprio negócio  é o desejo de muitos brasileiros, principalmente se for um negócio digital, mas fazer a escolha de qual ramo...