Posicionamento de Marca: Um Guia Completo para Você Consolidar seu Negócio

As marcas que realmente se destacam no mercado — e permanecem relevantes ao longo do tempo — são aquelas que possuem um posicionamento claro e bem definido.

Elas não apenas vendem produtos ou serviços, mas constroem significado, despertam emoções e criam um vínculo genuíno com o cliente. É esse vínculo que transforma gera lembrança e preferência na hora da decisão de compra.

Por isso, neste conteúdo, você vai entender como consolidar sua empresa por meio de um posicionamento de marca estratégico.

Vamos te mostrar os principais tipos de posicionamento, como aplicá-los na prática e quais passos seguir para fortalecer a imagem do seu negócio e conquistar um espaço único na mente (e no coração) do seu público.

O que é posicionamento de marca?

Como já destacou Philip Kotler, referência mundial em marketing, posicionamento é o processo de planejar estrategicamente o produto e a imagem da empresa para garantir um lugar único na mente do público.

Ou seja, é o processo estratégico de definir e consolidar a forma como uma marca é vista pelo mercado e por seus clientes, buscando ocupar um espaço singular e valorizado na memória do público-alvo.

A estratégia não envolve apenas a diferenciação em relação aos concorrentes, mas também a conexão emocional com os consumidores, influenciando suas decisões de compra e engajamento.

Essa percepção é a consequência de um conjunto de ações planejadas previamente no planejamento estratégico da empresa, que tem o objetivo de refletir a identidade, valores e proposta de valor da marca, buscando atingir a persona e tornar o negócio único e relevante em seu segmento de atuação.

Por que é importante ter um posicionamento de marca?

Sua marca é um dos ativos mais estratégicos do seu negócio. Ela vai muito além de um nome ou logotipo — representa a identidade da sua empresa, seus valores, promessas e a forma como quer ser percebida no mercado.

Construir uma marca forte é essencial para atrair o público certo, se destacar da concorrência e gerar fidelização. E isso não acontece por acaso.

É preciso investir em um posicionamento claro e consistente. Quando a marca comunica bem seu propósito e mantém uma imagem alinhada com o que entrega, ela ganha a confiança do consumidor — e é aí que ela conquista espaço na mente (e no coração) do cliente.

Em uma pesquisa realizada pela ABA, Associação Brasileira de Anunciantes, mostrou que marcas bem gerenciadas e com posicionamento consistente ocupam os primeiros lugares na preferência do consumidor.

Exemplos como Omo (86% de Top of Mind em sabão em pó) e Coca‑Cola (60% em refrigerantes) demonstram claramente esse impacto.

Como aplicar no seu negócio?

É preciso analisar três fatores antes da aplicação das estratégias, são eles:

1. Quem? Colocando o cliente em primeiro lugar. Entenda seus hábitos, comportamentos e dores para criar estratégias mais alinhadas com suas reais necessidades — evitando erros e aumentando a assertividade das ações.
   

2. O quê? Defina quais necessidades do seu público sua empresa atende e quais benefícios você oferece. Reflita também sobre o seu diferencial competitivo: O que faz sua solução ser melhor ou mais desejada que a do concorrente?
   

   É possível também fazer uma busca do que outras marcas estão fazendo de melhor e ver o que pode ser adaptado ou superado no seu negócio.
   

3. Por que? Dê motivos claros para que o consumidor confie em você. Transmita credibilidade, consistência e compromisso com a entrega, pois isso ajuda a construir uma conexão duradoura com o cliente.
   

Destaque o que torna sua marca única, encontrando sua proposta de valor que à diferencia dos concorrentes.

Alinhe seus meios de comunicação para o novo posicionamento, em seguida, avalie os resultados e os possíveis ajustes da mesma.

Quais os principais tipos de posicionamento de marca?

Existem diversas estratégias de posicionamento de marca que podem ser adotadas por uma empresa, e a escolha da abordagem ideal depende diretamente de fatores como o perfil do público-alvo, as características do segmento, o nível de concorrência e, principalmente, os objetivos estratégicos do negócio.

Cada tipo de posicionamento busca ocupar um espaço específico na mente do consumidor — seja pela percepção de valor, pela proposta de preço, pela qualidade percebida ou pela identificação com um estilo de vida. Ao escolher a estratégia mais alinhada com sua essência e com as expectativas do cliente, a empresa aumenta seu poder de atração, consolida sua reputação e constrói vantagem competitiva de forma consistente.

A seguir, você confere os principais tipos de posicionamento: Experiência do cliente: Baseia-se nas interações do público com a marca e nas emoções geradas.

Preço: Oferta com menor custo que a concorrência, mantendo qualidade e satisfação.

Qualidade: Foco em atributos superiores e prestígio da marca.

Diferenciação: Destaque de uma característica única do produto que os outros concorrentes não possuem.

Estilo de vida: Conexão com valores e status que a pessoa deseja alcançar ou tem como prioridade, com produtos associados a um estilo de vida específico.

| Gostou do conteúdo? Se quiser entender e ter o auxílio de como aplicar um posicionamento de marca no seu negócio de forma prática e organizada, entre em contato com a PS Júnior. Nós podemos te guiar nessa estratégia que é essencial em qualquer empresa.